空氣源熱泵熱水器機組是通過消耗一部分高品質的能量把熱量從低溫熱源轉移到高溫熱源中的一種裝置。轉移到高溫熱源中的熱量包括消耗的高品質熱量和從低溫熱源中吸收的熱量。熱泵不是熱能的轉換設備，而是熱量的搬運設備。目前，常規的熱水器有電熱水器、燃氣(油)熱水器、燃油(氣)鍋爐等，它們都屬于熱能轉換設備。電熱水器是把電能轉化成熱能，燃氣(油)熱水器和燃油(氣)鍋爐則是把燃料的化學能轉化成熱能。根據能量守衡定律，能量轉化的理論最高效率為100%，但實際上因為不可避免的存在能量損失，電熱水器的效率一般為90～95%，而燃氣熱水器，因為有高溫廢氣的排放、不完全燃燒及換熱效率方面的損失，實際的制熱效率僅在60～70%之間。空氣源熱泵熱水器機組就是根據熱泵原理及技術設計研發的一種熱水制取設備，空氣源熱泵熱水器就是通過消耗少部分電能，把空氣中的熱量轉移到水中的熱水制取設備。它利用逆卡諾循環原理，以制冷劑為媒介，通過壓縮機的做功，實現低溫熱能向高溫熱能的搬運。壓縮機排出的高溫高壓的制冷劑氣體在水換熱器中冷凝成液體，同時放出大量的冷凝熱，冷凝熱被水吸收，使得水的溫度得以升高，制冷劑液體經過節流元件以后壓力大幅降低，在風換熱器中吸熱蒸發，蒸發所需熱量全部來自于空氣，全部蒸發完畢的低壓制冷劑氣體被壓縮機吸入，通過壓縮機做功后，變成了高溫高壓的制冷劑氣體，重新由壓縮機排氣口排出，如此往復循環。
熱泵熱水器的適用范圍：可以供學校、醫院、工廠、賓館、酒店、桑拿、足療、美容美發、游泳池、集體宿舍等集中供水使用的各種型號商用機，也有專為家庭、別墅設計的各種型號的家用機，家庭淋浴、浴缸、按摩浴缸、使用熱水，尤其適合中高層、別墅住戶、及大用熱水量用戶。
工業生產用熱水：工廠洗浴用熱水、飲用熱水預熱、醫院洗滌、洗浴用熱水、學校或私人學生宿舍、公司員工宿舍淋浴用熱水、酒店、賓館、招待所大量中央集中供熱水、洗浴中心、餐廳飯店廚房用熱水、美容美發業用水、幼兒園學校飲用水預熱洗車、洗滌等所有生活用熱水等等。
空氣能熱泵熱水器可為以上場所等提供安全舒適、節能、環保中央的熱水和地板采暖供應系統。

空氣能熱水器的維護保養：
1.空氣源熱泵熱水器自動化程度較高的設備，使用時定期進行機組狀態檢查，若能對機組進行長期有效的維護與保養，機組的運行可靠性和使用壽命都會得到意想不到的提高。
2.空氣源熱泵熱水器機外安裝的水路過濾器應定期清洗，保證系統內水質清潔，以避免機組因過濾器臟堵而造成主機損壞。
3.空氣源熱泵熱水器用戶在使用和維護熱泵機組時應注意：機組內所有安全保護裝置均在出廠前設定完畢，切勿自行拆裝或調整。
4.空氣源熱泵熱水器經常檢查機組的電源和電氣系統的接線是否牢固，電氣元件是否有動作異常，如有應及時維修和更換。
5.空氣源熱泵熱水器經常檢查機組的各個部件的工作情況，檢查機內管路接頭和充氣閥門是否有油污，確保機組制冷劑無泄露
6.當極愛用空氣源熱泵熱水器實際出水溫度與機組控制面板顯示數值不一致時，請檢測感溫裝置是否接觸良好
7.空氣源熱泵熱水器機組出現故障，用戶無法解決時，請及時向售后服務部報修，并告知故障代碼，以便及時派人維修
8.空氣源熱泵熱水器主機冷凝器清洗，我們建議每兩年使用50℃-60℃、濃度為15%的熱磷酸液清洗冷凝器，啟動主機自帶循環水泵清洗3小時，最后用自來水清洗3遍。以備清洗時接管。禁止用腐蝕性清洗液清洗冷凝器。
9.空氣源熱泵熱水器水箱需在使用一段時間后(一般為3個月，具體根據當地水質而定)需清洗水垢。