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ITSS(信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn))是在工業(yè)和信息化部、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,由ITSS工作組研制的一套IT服務(wù)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)和一套提供IT服務(wù)的方法論,全面規(guī)范了IT服務(wù)產(chǎn)品及其組成要素,用于指導(dǎo)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化和可信賴的IT服務(wù)。
一般來(lái)說(shuō)企業(yè)從計(jì)劃開始申請(qǐng)ITSS認(rèn)證到正式拿到ITSS認(rèn)證證書一般需要半年左右的時(shí)間,但是具體ITSS認(rèn)證的流程是怎么樣大部分人都不太清晰,下面就來(lái)介紹一下:
1. 確定級(jí)別開始申請(qǐng)。
2. 建立體系并運(yùn)行。
3. 選擇評(píng)估機(jī)構(gòu)簽訂協(xié)議,準(zhǔn)備相關(guān)材料并提交。
4. 初步評(píng)審現(xiàn)場(chǎng)審核。
5. 對(duì)于不合格項(xiàng),整改機(jī)構(gòu)出具評(píng)審意見。
6. 評(píng)估機(jī)構(gòu)向ITSS分會(huì)提交材料。
7. 上會(huì)審查專家答辯。
8. ITSS分會(huì)公布評(píng)審結(jié)果(如不符合即企業(yè)需要進(jìn)行整改,重新回到第6步提交材料)。
9. 評(píng)審結(jié)果通過則公示發(fā)證。
完成上面的9個(gè)步驟之后就可以拿到證書了,ITSS的認(rèn)證你都清楚了嗎?